Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui mapmasteraminoacidpattern.online (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga i dati personali dell’utente quando questi visita il Sito o effettua un acquisto sul Sito.
Contattaci
Dopo aver letto la presente informativa, se avete ulteriori domande, desiderate maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o volete presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo inquiries@inrceurope.com o per posta utilizzando i recapiti indicati di seguito:
INRC EUROPE LTD, 54 Portland Place, Londra W1B 1DY, Regno Unito
Raccolta dei dati personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni relative al tuo dispositivo, alla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni qualora ci contattassi per richiedere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (comprese le informazioni riportate di seguito) come “Dati personali”. Consulta l’elenco sottostante per ulteriori informazioni sui Dati personali che raccogliamo e sulle finalità di tale raccolta.
- Informazioni sul dispositivo
- Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per l'utente ed effettuare analisi sull'utilizzo del Sito al fine di ottimizzarlo.
- Fonte dei dati: raccolti automaticamente quando l'utente accede al nostro sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per finalità commerciali: i dati vengono condivisi con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
- Dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
- Informazioni sull'ordine
- Finalità del trattamento: fornirti prodotti o servizi ai fini dell'adempimento del nostro contratto, elaborare i tuoi dati di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: informazioni fornite da te.
- Comunicazione per finalità commerciali: i dati vengono condivisi con il nostro responsabile del trattamento Shopify e con il nostro fornitore di servizi logistici PVS SERVICES ITALIA S.R.L.
- Dati personali raccolti:
- Shopify: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono).
- PVS SERVICES ITALIA S.R.L. - nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali dai minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
Condivisione dei dati personali
Condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi per consentirci di offrirti i nostri servizi e adempiere ai contratti stipulati con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, consulta questa pagina: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere i tuoi dati personali per ottemperare alle leggi e alle normative vigenti, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure per tutelare in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali, consulta questa pagina: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi inoltre disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo con i nostri partner pubblicitari le informazioni relative al tuo utilizzo del Sito, ai tuoi acquisti e alla tua interazione con i nostri annunci pubblicitari su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (alle quali potresti dare il tuo consenso, a seconda della tua posizione geografica).
Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione del tuo ordine, nonché per tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se l’utente è residente nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo i suoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;
- Rispetto dei nostri obblighi di legge;
- Per tutelare i tuoi interessi vitali;
- per svolgere un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà fondamentali.
Fidelizzazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi dati personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellarli. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati basato esclusivamente su processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione), qualora tali processi abbiano effetti giuridici nei tuoi confronti o ti riguardino in modo significativo.
Non ricorriamo a processi decisionali interamente automatizzati che abbiano un effetto giuridico o comunque rilevante e che utilizzino i dati dei clienti.
Il nostro gestore Shopify ricorre in misura limitata a processi decisionali automatizzati per prevenire le frodi, senza che ciò comporti per te conseguenze giuridiche o di altro tipo rilevanti.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:
- Lista nera temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera rimane attiva per poche ore.
- Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera rimane attiva per pochi giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te, di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che tali dati vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulla conformità dei trasferimenti di dati al GDPR, consulta il white paper di Shopify sul GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e relativi ai social media o ai contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come i dati di accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni su come gli utenti utilizzano il sito web, ad esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori abituali.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornirti i nostri servizi.
Assicurati di confrontare questo elenco con l'elenco aggiornato dei cookie di Shopify presente sulla pagina del negozio: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in relazione all'accesso all'area amministrativa. | 2y |
| _id_sessione_sicura | Utilizzato per la navigazione all'interno di un negozio online. | 24h |
| _shopify_country | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | sessione |
| _shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 1y |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 2w |
| _vetrina_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento dei dati dell'account del cliente. | 1 min |
| _consenso_al_tracciamento | Preferenze di tracciamento. | 1y |
| c | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| carrello | Da utilizzare in combinazione con il carrello della spesa. | 2w |
| valuta_carrello | Da utilizzare in combinazione con il carrello della spesa. | 2w |
| cart_sig | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 2w |
| cart_ts | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 2w |
| versione del carrello | Da utilizzare in combinazione con il carrello della spesa. | 2w |
| cassa | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 4w |
| token di pagamento | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| visualizzazione_cassa_dinamica_nel_carrello | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 30 min |
| nascondi_pagamento_Shopify_per_il_checkout | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | sessione |
| keep_alive | Utilizzato in relazione alla localizzazione degli acquirenti. | 2w |
| ID dispositivo principale | Utilizzato in relazione all'accesso dell'esercente. | 2y |
| passo precedente | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| ricordami | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| firma_cliente_sicura | Utilizzato in relazione all'accesso dell'utente. | 20y |
| shopify_pay | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore |
| sintesi_vetrina | Utilizzato in relazione all'accesso dell'utente. | 2y |
| inizio_checkout_monitorato | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 1y |
| prova_uno_esperimento | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | sessione |
| ricerca_sessione_cassa | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Utilizzato in relazione al processo di pagamento. | 3w |
| stato dell'identità | Utilizzato nell'ambito dell'autenticazione dei clienti. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Utilizzato nell'ambito dell'autenticazione dei clienti. | 24h |
| identificativo_numero_conto_cliente | Utilizzato nell'ambito dell'autenticazione dei clienti. | 12w |
Reportistica e analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _pagina_di_destinazione_ | Tieni traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
| _orig_referrer | Tieni traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
| _s | Analisi di Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Statistiche di Shopify relative al marketing e ai referral. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Statistiche di Shopify relative al marketing e ai referral. | 30 min |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. | 1y |
| _y | Analisi di Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
| fornitore_di_autenticazione_cliente | Analisi di Shopify. | sessione |
| data_creazione_sessione_autenticazione_cliente | Analisi di Shopify. | sessione |
La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o di “sessione”. I cookie di sessione rimangono attivi fino a quando non interrompi la navigazione, mentre quelli persistenti rimangono attivi fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra i 30 minuti e i due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
È possibile controllare e gestire i cookie in vari modi. Si prega di tenere presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sull'esperienza di navigazione e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile scegliere se accettarli o meno tramite le impostazioni del browser, che solitamente si trovano nel menu “Strumenti” o “Preferenze”. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consultare la guida del browser o siti come: www.allaboutcookies.org.
Si prega inoltre di tenere presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione delle informazioni con terze parti, quali i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o opporsi a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di tali soggetti, si prega di seguire le istruzioni riportate nella sezione “Pubblicità comportamentale” sopra indicata.
Non tracciare
Si prega di notare che, poiché non esiste un approccio standardizzato nel settore su come rispondere ai segnali «Do Not Track», non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale di questo tipo dal browser dell'utente.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, eventuali modifiche alle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Reclami
Come indicato sopra, se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Contatti” qui sopra.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale competente in materia di protezione dei dati oppure la nostra autorità di controllo all'indirizzo: https://ico.org.uk/make-a-complaint.
Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2023