Política de privacidad
La presente Política de privacidad describe cómo mapmasteraminoacidpattern.online (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en él.
Contacto
Si, tras leer esta política, tiene alguna pregunta adicional, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o quiere presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en inquiries@inrceurope.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
INRC EUROPE LTD, 54 Portland Place, Londres W1B 1DY, Reino Unido
Recopilación de datos personales
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para tramitar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se indica a continuación) como «Datos personales». Consulte la lista que figura a continuación para obtener más información sobre qué Datos personales recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Finalidad de la recopilación: cargar el sitio web correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio web con el fin de optimizarlo.
- Fuente de la recopilación: Se recopilan automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: se comparten con nuestro encargado del tratamiento, Shopify.
- Datos personales recopilados: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, los sitios o productos que consulta, los términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Información sobre el pedido
- Finalidad de la recogida de datos: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, gestionar el envío y facilitarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando sea conforme a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Origen de los datos: recopilados directamente de usted.
- Divulgación con fines comerciales: se comparten con nuestro encargado del tratamiento, Shopify, y con nuestro proveedor de servicios de logística, PVS SERVICES ITALIA S.R.L.
- Datos personales recopilados:
- Shopify: nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- PVS SERVICES ITALIA S.R.L. - nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Menores de edad
Este sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo o hija nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos tu información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y a cumplir los contratos que tenemos contigo, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.
Publicidad basada en el comportamiento
Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu información personal para ofrecerte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a lo que usted puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
Uso de la información personal
Utilizamos tus datos personales para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, gestionar el envío y la tramitación de tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Fundamento jurídico
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si usted es residente en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Su consentimiento;
- El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger tus intereses vitales;
- Para llevar a cabo una tarea de interés público;
- En virtud de nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos sus datos personales en nuestros registros, salvo que nos solicite que los eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección «Sus derechos» que figura a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es usted residente en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado exclusivamente en la toma de decisiones automatizada (lo que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos para usted o le afecte de manera significativa.
No llevamos a cabo procesos de toma de decisiones totalmente automatizados que tengan repercusiones legales o de otro tipo significativas y que utilicen datos de los clientes.
Nuestro proveedor de servicios, Shopify, utiliza procesos de toma de decisiones automatizados de forma limitada para prevenir el fraude, lo cual no tiene consecuencias legales ni de otro tipo que te afecten de manera significativa.
Entre los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada se encuentran:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra permanece activa durante unas pocas horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra permanece activa durante unos pocos días.
Tus derechos
RGPD
Si es usted residente en el EEE, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, a transferirlos a un nuevo servicio y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
Tus datos personales se tratarán inicialmente en Irlanda y, posteriormente, se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y tratamiento posterior, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el informe técnico de Shopify sobre el RGPD: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos de cookies, entre las que se incluyen cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como los datos de inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio web o navegas de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes habituales.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y prestarle nuestros servicios.
Asegúrate de comparar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify que aparece en la página de inicio de la tienda: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso a la administración. | 2y |
| _id_de_sesión_segura | Se utiliza para navegar por la página de inicio. | 24h |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad de los clientes. | 1y |
| _shopify_tm | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad de los clientes. | 30 min |
| _shopify_tw | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad de los clientes. | 2w |
| _storefront_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de las cuentas de los clientes. | 1 min |
| _consentimiento_de_rastreo | Preferencias de seguimiento. | 1y |
| c | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| carrito | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
| moneda_del_carrito | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2w |
| carrito_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2w |
| cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
| pago | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 4w |
| token de pago | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 min |
| ocultar_pago_de_Shopify_en_la_caja | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| keep_alive | Se utiliza en relación con la localización de compradores. | 2w |
| id_del_dispositivo_maestro | Se utiliza en relación con el inicio de sesión de los comerciantes. | 2y |
| paso anterior | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| recordarme | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| firmar_cliente_de_forma_segura | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20y |
| Shopify Pay | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año, según el valor |
| resumen de la tienda | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2y |
| tracked_start_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| prueba de pago | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| búsqueda de sesión de pago | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 3w |
| identidad-estado | Se utiliza en el proceso de autenticación de clientes. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Se utiliza en el proceso de autenticación de clientes. | 24h |
| identidad_número_de_cuenta_del_cliente | Se utiliza en el proceso de autenticación de clientes. | 12w |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _página de destino_ | Realiza un seguimiento de las páginas de destino. | 2w |
| _orig_referrer | Realiza un seguimiento de las páginas de destino. | 2w |
| _s | Analítica de Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analítica de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Analítica de Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Estadísticas de Shopify relacionadas con el marketing y las referencias. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Estadísticas de Shopify relacionadas con el marketing y las referencias. | 30 min |
| _shopify_y | Analítica de Shopify. | 1y |
| _y | Analítica de Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Analítica de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
| proveedor_de_autenticación_del_cliente | Analítica de Shopify. | sesión |
| fecha_creación_sesión_autenticación_cliente | Analítica de Shopify. | sesión |
El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie «persistente» o de «sesión». Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en tu dispositivo.
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Cambios
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Quejas
Como se ha indicado anteriormente, si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos que figuran en la sección «Contacto» más arriba.
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Última actualización: 1 de mayo de 2023